会員権の返金・解約・キャンセルについて
EBISU FLOWER PARKの会員権は、通常以下の条件に該当する場合に限り、返金対応を行っております。
■ 購入から8日以内の場合
ご購入日から8日以内であれば、理由を問わず返金が可能です。
■ 店舗限定会員権の場合
特定の店舗でのみご利用いただける「店舗限定会員権」については、会員権の先行販売を行っていた店舗の出店計画が中止となった場合に限り、返金対応をいたします。
上記以外のケースは原則として返金対象外となりますが、特定のキャンペーンを実施している期間中は、上記以外の返金対応が可能となる場合があります。
なお、全店舗共通会員権をお持ちのお客様は、現在および今後オープンする全店舗をご利用いただけます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。