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購入完了メールが届きません

まずは迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。

それでも見つからない場合、メールアドレスの入力間違いなどのエラーの可能性がございます。

BASEからのメールは、以下のドメインより送信されますので、受信設定を再度ご確認ください。

@thebase.in

また、メールが確認できない場合、こちらでお客様の会員情報を確認させていただきますので、下記内容をコピーして記載の上お問い合わせください。

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・購入完了メールが届かない(迷惑メールにも届いていない)

・会員様のお名前:

・電話番号:

・ご購入時のメールアドレス:

・ご注文ID:

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その他の質問もご覧ください。

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